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Unified Inbox

Fünf Kanäle. Ein Posteingang.

Die Unified Inbox bündelt alle Nachrichtenkanäle Ihrer Klinik in einem Panel. Egal von wo der Patient schreibt, Ihr Team antwortet von einem Ort, ohne den Kontext zu verlieren.

Klinikmitarbeiterin bei der Kommunikation am Telefon und Laptop
GEMEINSAMER POSTEINGANG

Eine Nachricht. Mehrere Anliegen.

Die Reise ändert sich, ein Online-Gespräch wird gewünscht und das Angebot soll geteilt werden. KI trennt die Anliegen, damit Ihr Team alle beantworten kann.

KlineaPosteingang01 / 03
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Neue Nachricht · Planänderung
Maya Collins WhatsApp · 14:32

Ich habe meinen Flug auf Freitag verschoben. Können wir das Erstgespräch online führen? Das Angebot möchte ich auch mit meinem Partner teilen.

Antwort ausstehend
Pläne ändern sich. Das Gespräch bleibt an einem Ort.Interaktives Beispiel · Es werden keine Nachrichten versendet.
Der Ablauf

Von der eingehenden Nachricht zum beantworteten Patienten in vier Schritten

  1. 01

    Der Patient schreibt über einen von fünf Kanälen

    WhatsApp, Instagram, Gmail, SMS oder Telegram: alle landen im selben Posteingang.

  2. 02

    Das Gespräch erreicht das richtige Teammitglied in einem Panel

    Kanal-Tag und Patientenakte erscheinen direkt neben dem Gespräch.

  3. 03

    Das Team antwortet, ohne den Kontext zu verlieren

    Frühere Nachrichten, Fotoanalyse und Notizen sind auf demselben Bildschirm, kein Tab-Wechsel.

  4. 04

    Die Antwort wird über den Kanal des Patienten gesendet

    Der Patient erhält die Antwort in der App, aus der er geschrieben hat. Ein nahtloses Gespräch.

Ein System, end-to-end.
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Alle verfügbaren Funktionen sind vorerst kostenlos. Registrieren Sie sich und starten Sie mit Ihrer Klinik.

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