Aus dem letzten Gespräch
„Ich bin im Oktober in Istanbul. Zuerst möchte ich den Ablauf verstehen.“
WhatsApp · 12. Sep · 14:32
Patienten-CRM
Jede Patientengeschichte. Eine gemeinsame Akte.
Letzte Nachricht, Gesprächsverlauf und nächste Aufgabe in einer Akte. Wer auch übernimmt: Die Patientin muss ihre Geschichte nicht erneut erzählen.
Sarah JohnsonZahnmedizin · London
Informiert sich
Teamwechsel ohne Kontextverlust
Das Gespräch dort fortsetzen, wo es aufgehört hat.
Kontaktdaten sind nur der Anfang. Die Koordination sieht, welche Fragen gestellt, welche Informationen geteilt wurden und wer den nächsten Schritt übernimmt.
Nachrichten und Teamnotizen in einem Verlauf
Termine und Nachbetreuung direkt bei der Akte
Klare Verantwortung und Zeitpunkt für die nächste Aufgabe
Der Ablauf
Kontext bewahren: von der ersten Nachricht bis zum nächsten Gespräch.
- 01
Person kennenlernen
Interessen, Wünsche und letzte Nachricht in der Akte prüfen.
- 02
Verlauf überblicken
Nachrichten, Teamnotizen und Termine auf einer Timeline verfolgen.
- 03
Nächste Aufgabe festlegen
Verantwortung und Zeitpunkt für die Nachbetreuung klären.
- 04
Im Team übernehmen
Die nächste Kollegin kann den bisherigen Gesprächsverlauf einsehen.
Ein System, end-to-end.
Heute starten.
Alle verfügbaren Funktionen sind vorerst kostenlos. Registrieren Sie sich und starten Sie mit Ihrer Klinik.
Vorerst kostenlos·Keine Kreditkarte·Sofort aktiv