Erkennt den Patienten, den Sie verlieren: 30 Tage früher
Argus Churn markiert abwandernde Patienten 30 Tage, bevor sie gehen. Risiko-Score, letzter Kontakt und empfohlene Aktion auf einer Oberfläche. Ihre Win-back-Pipeline wird automatisch priorisiert.
KI-Bewertungen sind vorläufige Hinweise und werden stets ärztlich geprüft. Klinea stellt keine medizinischen Diagnosen.
Jeder still werdende Patient, ein rechtzeitiger Hinweis
Argus liest fortlaufend Gesprächshäufigkeit, letzten Kontakt und Terminhistorie; zeigt ein Patient Abwanderungsverhalten, berechnet es einen Risiko-Score und fügt ihn dem Win-back-Ablauf hinzu. Ihr Team sieht jeden Morgen eine priorisierte Liste und weiß, wen es erreichen soll, warum und mit welcher Nachricht.
Vom Risikosignal zum zurückgewonnenen Patienten in vier Schritten
- 1
Argus beobachtet Gesprächs- und Terminsignale
Nachrichtenhäufigkeit, letzter Kontakt und Terminhistorie werden im Hintergrund fortlaufend gelesen.
- 2
Bei Abwanderungsverhalten wird ein Risiko-Score berechnet
Der Patient wird 30 Tage vor der Abwanderung zur Risikoliste hinzugefügt.
- 3
Eine priorisierte Karte erscheint im Win-back-Ablauf
Risiko-Score, letzter Kontakt und empfohlene Aktion in einer Karte.
- 4
Das Team meldet sich mit dem vorgeschlagenen Entwurf
Der Patient wird zurückgewonnen. Das Ergebnis aktualisiert das Score-Modell.
“Argus markiert abwandernde Patienten, bevor wir es überhaupt merken. Die Win-back-Liste ist jeden Morgen fertig. Das Team sendet nur die vorgeschlagene Nachricht.”
Ein System, end-to-end.
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