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Gestão de clientes

  • Registos de clientes e consultas

    Mantenha os detalhes e o histórico de conversas juntos.

  • Etapas de vendas

    Acompanhe o progresso de cada consulta.

  • Priorização de consultas

    Identifique dúvidas que necessitem da atenção da sua equipa.

Comunicação e canais

  • Caixa de entrada unificada

    Gerir conversas de clientes num espaço de trabalho.

  • WhatsApp, Instagram e Telegram

    Ligue os seus canais de mensagens.

  • Gmail e SMS

    Acompanhe a comunicação por e-mail e SMS.

Operações clínicas

  • Agendamento e planeamento de sala

    Organize os compromissos e a utilização da sala.

  • Tarefas e acompanhamentos

    Atribua o passo seguinte e o seu proprietário.

  • Lembretes

    Planeie lembretes de compromissos e acompanhamento.

Cotações e desempenho

  • Cotações e links de pagamento

    Preparar cotações e etapas de pagamento para clientes.

  • Desempenho de vendas

    Reveja o progresso das consultas.

  • Desempenho e análise da equipa

    Reveja o trabalho e os resultados da sua equipa.

Trabalho diário com IA

  • Assistente de IA Klinea

    Realize o trabalho diário com o suporte de IA.

  • Hera · Treinadora de mensagens

    Melhore a linguagem e a qualidade das respostas.

  • Íris · Preparação de imagem

    Prepare imagens para revisão da equipa e do médico.

  • Apollo · Notas de consulta

    Transforme as conversas em rascunhos de notas revisáveis.

Acompanhamento e relações de IA

  • Argus · Acompanhamento de clientes

    Identifique conversas que necessitem de acompanhamento.

  • Eco · Rever respostas

    Rascunhe as respostas na voz da sua clínica.

  • Midas · Oportunidades de serviços adicionais

    Reveja as oportunidades de reengajamento e serviços adicionais.