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Sobre nós

Construindo o sistemaO turismo de saúde merece

O Klinea foi desenvolvido para ajudar as clínicas de transplante capilar, estéticas e dentárias a gerir os seus pacientes internacionais numa única plataforma nativa de IA. Controlo, não caos.

A Nossa Missão

Trazendo canais dispersos num fluxo

O Klinea foi construído pela Weezboo, moldado a partir das principais clínicas turcas de turismo de saúde. O problema que resolve é real: leads perdidos entre WhatsApp, Instagram, e-mail e telefone – doentes sem resposta, fuga de receitas.

O nosso objetivo é claro: cada clínica deve proporcionar a cada paciente uma experiência oportuna, pessoal e consistente — em qualquer língua. Com 6 agentes especializados em IA e uma caixa de entrada unificada, fazemos disto um hábito diário.

Construído por Weezboo
Estúdio de tecnologia de saúde sediado em Istambul
5
Canais, uma caixa de entrada
3
Idiomas suportados
6
Agentes de IA
2023
Fundado
A nossa história

Como surgiu o Klinea

Durante anos, a equipa Weezboo enviou projetos digitais para clínicas de turismo de saúde da Turquia. Cada projeto mostrou-nos a mesma cena: uma clínica a fazer malabarismos com dezenas de potenciais clientes internacionais ao mesmo tempo através de DMs WhatsApp, Instagram, e-mail e telefone - e potenciais clientes a escaparem pelas lacunas entre estes canais.

Até as melhores clínicas ficaram presas: coordenadores alternando entre guias, mensagens de acompanhamento esquecidas, pacientes em diferentes línguas respondiam com horas de atraso. O problema nunca foi o orçamento de marketing – foi o sistema que conduz desde o primeiro contacto até ao tratamento. Esse sistema não existia em lado nenhum.

62%
É assim que o lead-to-first-follow-up se torna muito mais rápido para as clínicas que migram para uma caixa de entrada unificada e acompanhamento de IA - e é exatamente por isso que construímos o Klinea.

Por conseguinte, construímos o Klinea não como uma camada sobre meias soluções, mas como uma plataforma nativa de IA desde o início. Todos os canais numa caixa de entrada; um fluxo consistente, oportuno e pessoal para cada doente. Assim, as clínicas podem deixar de gerir o caos e concentrar-se na experiência do paciente.

A Nossa Visão

Para onde estamos a levar Klinea

Hoje, o Klinea traz um lead desde a primeira mensagem até ao pós-tratamento num único fluxo. Mas a oportunidade que vemos é muito mais ampla: um mundo onde cada ponto de contacto da jornada internacional do paciente de uma clínica é inteligente, conectado e mensurável.

Estamos a desenvolver temas como experiências de self-service para os pacientes, automação mais profunda e insights que permitem às clínicas comparar os seus próprios resultados com os do setor. Este é o nosso roteiro – não uma promessa de produto para os dias de hoje, mas a direção que definimos todas as semanas juntamente com as clínicas com quem trabalhamos.

O princípio continua a ser o mesmo: só prometemos aquilo que realmente entregamos. Cada nova funcionalidade entra em funcionamento quando acrescenta um benefício mensurável ao trabalho diário de uma clínica.

Onde estamos

O que torna Klinea diferente

Coloque as alternativas lado a lado e a diferença será clara.

Folhas de cálculo/apenas WhatsApp
Ferramentas espalhadas
  • Leads perdem-se entre chats e separadores do navegador
  • O acompanhamento depende inteiramente da memória e da disciplina
  • Nenhum relatório sobre o fluxo de pacientes multilingues
CRM genérico
Um CRM pronto a usar
  • Criado para um funil de vendas, não para um fluxo de trabalho clínico
  • Necessita de plug-ins extra para unificar canais de mensagens
  • Sem IA de turismo de saúde ou inteligência multilingue
Klinea
Uma plataforma clínica nativa de IA
  • Cada canal chega a uma caixa de entrada unificada
  • 6 agentes especializados em IA realizam o seguimento e as respostas
  • Construído para o turismo de saúde – multilingue, de ponta a ponta
Os nossos valores

Os princípios por detrás de cada decisão

Os pacientes primeiro

Pesamos cada característica em função de uma questão: melhora genuinamente a experiência do doente?

Transparência

As decisões de IA devem ser explicáveis. Pode sempre ver qual o agente que fez o quê e porquê.

Confiança

Os dados de saúde são confidenciais. A infraestrutura compatível com GDPR e a encriptação ponta a ponta não são opcionais – são o padrão.

Melhoria Contínua

Klinea cresce com os seus clientes. Cada decisão semanal sobre produtos é baseada em feedback clínico real.

Um sistema,de ponta a ponta.
Comece hoje.

Todos os recursos atualmente disponíveis são gratuitos por enquanto. Registe-se e comece a gerir a sua clínica.

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