Hera Coach
Treine a qualidade das mensagens da sua equipa com IA. Sugestões que aprendem a voz da sua clínica e medem o impacto de cada resposta.
Explore details VOZ DE CONCIERGE DE IA Em breve
A voz da sua clínica.
Desde a primeira chamada.
Um assistente de voz com IA que acolhe os seus clientes, ouve as suas necessidades e prepara o próximo passo para a sua equipa.
Todos os recursos atualmente disponíveis são gratuitos por enquanto · Voz em breve
✳ VOZ KLINEACHAMADA ILUSTRATIVA
Inês
Lisboa, Portugal
A dar as boas-vindas00:04
LENA · ASSISTENTE DE IA
“Olá, Inês. Sou a Lena, a assistente de inteligência artificial da clínica. Em que posso ajudar?”
Uma nova chamada. Uma primeira ligação.Inês · Conversa em português
✳ RESUMO DA CHAMADA COM IA
Uma compreensão mais clara.Interesse no tratamentoEstética dentária
CidadeLisboa
Próximo passoConsulta
ConsultaOnline · 15 minutos
HORA SUGERIDA14:30
Quarta-feiraAguarda aprovação da equipa
Cenário ilustrativo · Português de Portugal · Personagem fictícia
Caixa de entrada unificada
5 canais. Uma caixa de entrada. Troca de contexto zero.
WhatsApp Business, Instagram DM, Gmail, SMS, Telegram — tudo em tempo real num ecrã. O canal não importa; tudo é ligado automaticamente ao processo do paciente.
Acompanhe as mensagens de canais ligados num painel
Correspondência automática de doentes por telefone, e-mail ou DM
Sugestões de resposta de IA – a equipa aprova antes de enviar
Switcher multiclínica, encaminhamento por canal
WhatsApp
Instagram
Gmail
SMS
TelegramForça de trabalho de IA
6 agentes especializados.Uma equipa digital. Num painel.
Cada agente apoia uma parte diferente do trabalho da sua equipa, utilizando o contexto da sua clínica para preparar sugestões e redigir respostas.
Iris Vision
Organize as imagens dos clientes com os seus registos, prontas para revisão pela equipa e pelo médico.
Explore detailsApollo Scribe
Transforme as conversas em rascunhos de notas clínicas estruturadas para revisão e aprovação do médico.
Explore detailsArgus Churn
Utilize o histórico de contactos para identificar os clientes que possam necessitar de acompanhamento e prepare o próximo passo para a sua equipa.
Explore detailsEcho Reputation
Elaborar respostas automáticas para avaliações Google, Trustpilot e Instagram na voz da sua clínica.
Explore detailsMidas Revenue
Apresente oportunidades de serviços adicionais, reengajamento e fidelização para a sua equipa analisar.
Explore detailsAs avaliações de IA são preliminares e estão sempre sujeitas a revisão médica. Klinea não faz diagnósticos médicos.
O dia da sua equipa
Reserve tempo para a sua clínica.
Pesquisar o histórico de conversas, fazer as mesmas perguntas, verificar quem deve acompanhar… Dê espaço para a sua equipa se concentrar.
Comece o dia com um plano claro.
Conversas a aguardar resposta e as tarefas que temos pela frente.Continue de onde a conversa parou.
Os doentes não deveriam ter de contar a sua história novamente.Termine o dia sabendo o que vem a seguir.
Deixe claro quem fará o seguimento e quando.UE (Frankfurt) · Compatível com KVKK + GDPR
Integrações
Ligue-se à sua pilha.
WhatsApp, Instagram, Gmail, Calendly, Stripe, HubSpot e muito mais. Klinea liga-se às ferramentas que já utiliza, em segundos.
Ver todas as integraçõesAcesso gratuitoTodos os recursos.
Todos os recursos.
Grátis por enquanto.
Comece sem escolher um plano. Reúna a comunicação com o cliente, as operações clínicas e a coordenação da equipa com todos os recursos atualmente disponíveis.
Registe-se gratuitamente Registe-se e comece.
Gestão de clientes
- Registos de clientes e consultas
Mantenha os detalhes e o histórico de conversas juntos.
- Etapas de vendas
Acompanhe o progresso de cada consulta.
- Priorização de consultas
Identifique dúvidas que necessitem da atenção da sua equipa.
Comunicação e canais
- Caixa de entrada unificada
Gerir conversas de clientes num espaço de trabalho.
- WhatsApp, Instagram e Telegram
Ligue os seus canais de mensagens.
- Gmail e SMS
Acompanhe a comunicação por e-mail e SMS.
Operações clínicas
- Agendamento e planeamento de sala
Organize os compromissos e a utilização da sala.
- Tarefas e acompanhamentos
Atribua o passo seguinte e o seu proprietário.
- Lembretes
Planeie lembretes de compromissos e acompanhamento.
Cotações e desempenho
- Cotações e links de pagamento
Preparar cotações e etapas de pagamento para clientes.
- Desempenho de vendas
Reveja o progresso das consultas.
- Desempenho e análise da equipa
Reveja o trabalho e os resultados da sua equipa.
Trabalho diário com IA
- Assistente de IA Klinea
Realize o trabalho diário com o suporte de IA.
- Hera · Treinadora de mensagens
Melhore a linguagem e a qualidade das respostas.
- Íris · Preparação de imagem
Prepare imagens para revisão da equipa e do médico.
- Apollo · Notas de consulta
Transforme as conversas em rascunhos de notas revisáveis.
Acompanhamento e relações de IA
- Argus · Acompanhamento de clientes
Identifique conversas que necessitem de acompanhamento.
- Eco · Rever respostas
Rascunhe as respostas na voz da sua clínica.
- Midas · Oportunidades de serviços adicionais
Reveja as oportunidades de reengajamento e serviços adicionais.
Ao seu lado
Por detrás da IA, uma verdadeira equipa.
A nossa equipa ajuda na migração de dados, instalação e configuração de IA. Acordamos um plano de integração e suporte de acordo com as necessidades da sua clínica.
Desempenho da equipa
Hera Coach sugere respostas na voz da sua clínica, ajudando os novos colaboradores a seguir a mesma abordagem de comunicação.
Simplifique a preparação da resposta
AI prepara um rascunho; a sua equipa analisa, edita e envia.
Na marca, sempre
A IA aprende o tom da sua clínica: do WhatsApp ao e-mail, cada mensagem na mesma voz profissional.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes.
Da configuração à segurança dos dados: todas as perguntas que as clínicas mais fazem são respondidas de forma honesta e clara.
Ainda não consegue encontrar a sua resposta?Fale com a nossa equipa de suporteConfiguração 1 dia útil; a migração de dados demora geralmente 48 horas (2–3 dias para dados complexos). A integração do concierge está incluída – a nossa equipa trata da mudança de ponta a ponta.
Sim. WhatsApp Meta-verificado Business API é totalmente suportado — o número não muda, o histórico é preservado.
Região da UE (Frankfurt), compatível com KVKK e GDPR. A propriedade dos dados permanece consigo, sempre.
O contexto da conversa é utilizado para preparar sugestões relevantes e redigir respostas. Isto difere do treino de um modelo geral de IA em dados clínicos. Consulte a nossa política de privacidade para os termos de tratamento de dados.
Sim. Migração guiada para CRMs clínicos comuns; Importador CSV + migração de concierge para os restantes. Além de uma extensão de avaliação gratuita de 30 dias enquanto o transferimos.
Crie a sua conta e utilize todos os recursos disponíveis gratuitamente por enquanto.