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Bandeja de entrada unificada

Cinco canales. Una bandeja de entrada.

La Bandeja de entrada unificada reúne todos los canales de mensajes de su clínica en un solo panel. Desde donde escriba el paciente, tu equipo responde desde un solo lugar sin perder contexto.

Miembro del equipo clínico que gestiona conversaciones por teléfono y computadora portátil
BANDEJA DE ENTRADA UNIFICADA

Un mensaje. Más de una necesidad.

Los planes de viaje cambian, se solicita una consulta en línea y se necesita compartir una cotización. La IA separa las solicitudes para que su equipo pueda responderlas todas.

KlineaBandeja de entrada01 / 03
Todos los mensajes3
WhatsAppInstagramGmailSMSTelegram
Nuevo mensaje · Cambio de planes
Maya Collins WhatsApp · 14:32

Moví mi vuelo al viernes. ¿Podríamos tener la primera consulta online? También me gustaría compartir la cita con mi socio.

esperando respuesta
Los planes cambian. La conversación se queda en un solo lugar.Ejemplo interactivo · En realidad no se envían mensajes.
el flujo

Del mensaje entrante al paciente respondido en cuatro pasos

  1. 01

    El paciente escribe desde uno de los cinco canales.

    WhatsApp, Instagram, Gmail, SMS o Telegram: todos llegan a la misma bandeja de entrada.

  2. 02

    La conversación llega al miembro correcto del equipo en un panel

    La etiqueta del canal y el archivo del paciente aparecen justo al lado de la conversación.

  3. 03

    El equipo responde sin perder contexto

    Los mensajes anteriores, el análisis de fotografías y las notas están en la misma pantalla, sin cambiar de pestaña.

  4. 04

    La respuesta se envía a través del canal que utilizó el paciente.

    El paciente obtiene la respuesta en cualquier aplicación desde la que escribió. Una conversación fluida.

un sistema,de extremo a extremo.
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