El mensaje correcto. En el momento adecuado.
Elija el grupo de pacientes adecuado y prepare un mensaje que se ajuste a la conversación. Siga las respuestas y conversaciones que progresan a citas después del envío.
Conversaciones inacabadas
Audiencia de la campaña
- 01Información del proceso compartida
- 02Aún no hay cita
- 03Permiso para contactar
No sólo una transmisión. Continuó una conversación.
Alguien que ha recibido información del proceso pero no ha reservado necesita un mensaje diferente al de una consulta por primera vez. Construya su campaña en torno a ese contexto y luego deje que su equipo retome la conversación cuando respondan.
Una campaña no termina con el envío.
- 01
Definir la audiencia
Elija un grupo por etapa de conversación y permiso para contactar.
- 02
Escribe con contexto
Deje espacio para preguntas sin respuesta en lugar de repetir información conocida.
- 03
Planifica el tiempo
Revisa el mensaje y el calendario de envío con tu equipo.
- 04
Sigue las respuestas
Continúe en la bandeja de entrada y revise el resultado de la campaña.
un sistema,de extremo a extremo.
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