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Sobre nosotros

Construyendo el sistemael turismo de salud merece

Klinea se creó para ayudar a las clínicas dentales, estéticas y de trasplante de cabello a gestionar a sus pacientes internacionales en una única plataforma nativa de IA. Control, no caos.

Nuestra Misión

Uniendo canales dispersos en un solo flujo

Klinea fue construido por Weezboo y se formó escuchando a las principales clínicas turcas de turismo de salud. El problema que resuelve es real: clientes potenciales perdidos entre WhatsApp, Instagram, correo electrónico y teléfono: pacientes sin respuesta, pérdida de ingresos.

Nuestro objetivo es claro: cada clínica debe brindar a cada paciente una experiencia oportuna, personal y consistente, en cualquier idioma. Con 6 agentes especializados en IA y una bandeja de entrada unificada, lo convertimos en un hábito diario.

Construido por Weezboo
Estudio de tecnología sanitaria con sede en Estambul
5
Canales, una bandeja de entrada
3
Idiomas admitidos
6
Agentes de IA
2023
Fundado
Nuestra historia

Cómo surgió Klinea

Durante años, el equipo de Weezboo envió proyectos digitales para clínicas de turismo de salud de Turquía. Cada proyecto nos mostró la misma escena: una clínica que hacía malabares con docenas de prospectos internacionales a la vez a través de mensajes directos WhatsApp, Instagram, correo electrónico y teléfono, y prospectos que se escapaban entre esos canales.

Incluso las mejores clínicas estaban estancadas: los coordinadores saltaban de una pestaña a otra, se olvidaban los mensajes de seguimiento, los pacientes en diferentes idiomas respondían con horas de retraso. El problema nunca fue el presupuesto de marketing: fue el sistema que lleva la delantera desde el primer contacto hasta el tratamiento. Ese sistema no existía en ninguna parte.

62%
Así de rápido es el seguimiento desde el inicio hasta el primer seguimiento para las clínicas que migran a una bandeja de entrada unificada y seguimiento mediante IA, y es exactamente por eso que creamos Klinea.

Por eso construimos Klinea no como una capa sobre soluciones medias, sino como una plataforma nativa de IA desde cero. Todos los canales en una bandeja de entrada; un flujo constante, oportuno y personal para cada paciente. Para que las clínicas puedan dejar de gestionar el caos y centrarse en la experiencia del paciente.

Nuestra Visión

A dónde estamos llevando Klinea

Hoy, Klinea ofrece una ventaja desde el primer mensaje hasta el postratamiento en un solo flujo. Pero la oportunidad que vemos es mucho más amplia: un mundo donde cada punto de contacto del recorrido internacional del paciente de una clínica sea inteligente, conectado y mensurable.

Estamos avanzando hacia temas como experiencias de autoservicio para pacientes, una automatización más profunda y conocimientos que permitan a las clínicas comparar sus propios resultados con los de la industria. Esta es nuestra hoja de ruta, no una promesa de producto para hoy, sino la dirección que marcamos cada semana junto con las clínicas con las que trabajamos.

El principio sigue siendo el mismo: sólo prometemos lo que realmente enviamos. Cada nueva capacidad entra en funcionamiento una vez que agrega un beneficio mensurable al trabajo diario de una clínica.

Dónde estamos

¿Qué hace que Klinea sea diferente?

Ponga las alternativas una al lado de la otra y la diferencia es clara.

Hojas de cálculo / Solo WhatsApp
Herramientas dispersas
  • Los clientes potenciales se pierden entre los chats y las pestañas del navegador
  • El seguimiento depende enteramente de la memoria y la disciplina.
  • No hay informes sobre el flujo de pacientes multilingües
Genérico CRM
Un CRM listo para usar
  • Creado para un embudo de ventas, no para un flujo de trabajo clínico
  • Necesita complementos adicionales para unificar los canales de mensajería
  • Sin IA para turismo de salud ni inteligencia multilingüe
Klinea
Una plataforma clínica nativa de IA
  • Cada canal llega a una bandeja de entrada unificada
  • 6 agentes especializados en IA se encargan del seguimiento y las respuestas
  • Creado para el turismo de salud: multilingüe, de principio a fin
Nuestros Valores

Los principios detrás de cada decisión.

Los pacientes primero

Sopesamos cada característica frente a una pregunta: ¿esto realmente mejora la experiencia del paciente?

Transparencia

Las decisiones de la IA deben ser explicables. Siempre podrás ver qué agente hizo qué y por qué.

confianza

Los datos de salud son sensibles. La infraestructura compatible con GDPR y el cifrado de extremo a extremo no son opcionales: son los predeterminados.

Mejora Continua

Klinea crece con sus clientes. Cada decisión semanal sobre un producto se basa en comentarios clínicos reales.

un sistema,de extremo a extremo.
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