Sağlık turizminehak ettiği sistemi kuruyoruz
Klinea; saç ekimi, estetik ve dental kliniklerin uluslararası hastalarını tek bir AI-native platformda yönetmesi için tasarlandı. Dağınıklık değil, kontrol.
Dağınık kanalları tek bir akışta toplamak
Klinea, Weezboo tarafından Türkiye'nin önde gelen sağlık turizmi kliniklerini dinleyerek geliştirildi. Çözdüğü sorun gerçek: WhatsApp, Instagram, e-posta ve telefon arasında kaybolan lead'ler, cevapsız kalan hastalar, sızan gelir.
Hedefimiz net: her klinik, hangi dilde olursa olsun, her hastaya zamanında, kişisel ve tutarlı bir deneyim sunabilsin. 6 uzman AI ajanı ve birleşik gelen kutusuyla bunu günlük bir alışkanlık haline getiriyoruz.
Klinea nasıl ortaya çıktı
Weezboo ekibi yıllarca Türkiye'nin sağlık turizmi kliniklerine dijital projeler teslim etti. Her projede aynı sahneyi gördük: bir klinik aynı anda WhatsApp'tan, Instagram DM'den, e-postadan ve telefondan onlarca uluslararası hasta adayıyla konuşmaya çalışıyor — ve adaylar kanalların arasındaki boşluklara düşüyordu.
En iyi klinikler bile sıkışmıştı: koordinatörler sekmeler arasında geziniyor, takip mesajları unutuluyor, farklı dillerdeki hastalara saatler sonra dönülüyordu. Sorun pazarlama bütçesi değildi — lead'i ilk temastan tedaviye taşıyan sistemdi. O sistem hiçbir yerde yoktu.
Bu yüzden Klinea'yı yarım çözümlerin üzerine bir katman olarak değil, baştan AI-native bir platform olarak kurduk. Her kanal tek bir gelen kutusunda; her hasta için tutarlı, zamanında ve kişisel bir akış. Klinikler dağınıklığı yönetmeyi bıraksın, hasta deneyimine odaklansın diye.
Klinea'yı nereye taşıyoruz
Bugün Klinea, lead'i ilk mesajdan tedavi sonrasına kadar tek bir akışta topluyor. Ama gördüğümüz fırsat çok daha geniş: bir kliniğin uluslararası hasta yolculuğunun her temas noktasının akıllı, bağlantılı ve ölçülebilir olduğu bir dünya.
Hasta self-servis deneyimleri, daha derin otomasyon ve kliniklerin kendi sonuçlarını sektörle kıyaslamasını sağlayan içgörüler gibi temalara doğru ilerliyoruz. Bunlar bizim yol haritamız — bugünün ürün sözü değil; ama her hafta birlikte çalıştığımız kliniklerle attığımız yön.
İlke aynı kalıyor: yalnızca gerçekten teslim ettiğimiz şeyi vaat ederiz. Yeni her yetenek, kliniklerin günlük işine ölçülebilir bir fayda kattığında yayına alınır.
Klinea'yı farklı kılan ne
Alternatifleri yan yana koyduğumuzda fark net görünüyor.
- Lead'ler sohbetlerin ve sekmelerin arasında kayboluyor
- Takip tamamen hafızaya ve disipline bağlı
- Çok dilli hasta akışına dair raporlama yok
- Satış hunisi için kurulmuş, klinik akışına göre değil
- Mesajlaşma kanallarını birleştirmek için ek eklentiler gerekir
- Sağlık turizmine özel AI ya da çok dilli zekâ yok
- Tüm kanallar tek birleşik gelen kutusunda toplanır
- 6 uzman AI ajanı takip ve yanıtları üstlenir
- Sağlık turizmi için tasarlandı — çok dilli, baştan sona
Her kararın arkasındaki ilkeler
Her özelliği tek bir soruyla tartarız: bu, hastanın deneyimini gerçekten iyileştiriyor mu?
AI kararları açıklanabilir olmalı. Hangi ajanın ne yaptığını, neden yaptığını her an görürsünüz.
Sağlık verisi hassastır. GDPR uyumlu altyapı ve uçtan uca şifreleme, pazarlık konusu değil — varsayılan.
Klinea, müşterileriyle birlikte büyür. Her haftaki ürün kararı, gerçek klinik geri bildirimine dayanır.
"Klinea'yı tek bir inançla kurduk: bir klinik mükemmel bir tedavi sunuyorsa, ilk mesaja verdiği yanıt da aynı kalitede olmalı. Yazılım bunu zorlaştırmamalı — görünmez kılmalı."
Klinikler için tek sistem.
Bugün başla.
Setup 1 iş günü. Personel eğitimi gerekmez. 30 gün ücretsiz.