Последний контакт и прошедшее время в поле зрения
Посмотрите, когда пациент в последний раз обращался к вам и что они обсуждали.
Argus Churn
Держите тихие разговоры на виду.
Учитывайте последний контакт вместе с историей разговоров. Подготовьте следующий шаг для пациентов, которым необходимо последующее наблюдение.
Меньше подготовки. Больше внимания к пациентам.
Последующие предложения, основанные на разговоре
Вместе просмотрите ожидаемый ответ, предпочтения пациента и предыдущий разговор.
Следующий шаг с ответственным членом команды
Обновите запись, добавив в нее новый разговор и следующий шаг.
Продолжайте разговор
Продолжайте, учитывая контекст.
Когда клиент просит время подумать, держите его разговор в поле зрения. Argus объединяет историю последних контактов и разговоров, поэтому ваш координатор может просмотреть контекст и спланировать продуманные последующие действия.
Последний контакт и прошедшее время в поле зрения
Последующие предложения, основанные на разговоре
Следующий шаг с ответственным членом команды
Рабочий процесс вашей команды
01
Просмотрите последний контакт
Посмотрите, когда пациент в последний раз обращался к вам и что они обсуждали.
Селим · История разговора
12 октябряПлан опубликован
13 октябряЯ подумаю об этом.
Сегодня3 дня с момента последнего контакта
02
Учитывайте контекст
Вместе просмотрите ожидаемый ответ, предпочтения пациента и предыдущий разговор.
Аргус · Продолжение проекта
Привет, Селим! Хотели бы вы что-нибудь прояснить по поводу плана, которым мы поделились? Мы будем рады ответить на ваши вопросы.
Пациент попросил время на размышление.
На рассмотрение команды
03
Запланируйте последующие действия
Выберите подходящее время контакта и ответственного члена команды.
Последующая задача
ВладелецКоординатор пациентов
КогдаЗавтра · 10:00
ДействиеУточнить вопросы по плану
04
Запишите результат
Обновите запись, добавив в нее новый разговор и следующий шаг.
Разговор продолжается
Спасибо. У меня есть несколько вопросов по поводу времени восстановления.
Получен новый ответ
Следующий шаг: ответьте на вопросы
Время, которое ваша команда сможет сэкономить.
задач/день
потенциальная экономия времени/месяц
меньше времени на подготовку
Иллюстративный сценарий; не измеренные результаты продукта. 20 задачи × 20 дней × (5 − 2) сэкономленные минуты.
Исследуйте его вместе со своей командой.
Все доступные на данный момент функции на данный момент бесплатны.